VIM3开发板HDMI无显示输出的故障

VIM3
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新入手VIM3板，用了一段时间后，突然HDMI无输出（LCD显示正常），重新刷了安卓最新的固件（VIM3_Pie_V200319），还是没显示。查看串口打印有如下提示信息：
[ 1.336615@0] hdmitx: system: hdmitx_device.chip_type : 11
[ 1.342078@0] hdmitx: system: not find match pwr-ctl
[ 1.347087@0] hdmitx: system: not find drm_amhdmitx
[ 1.351953@0] hdmitx: system: hpd irq = 51
[ 1.356144@0] hdmitx: system: hdcp22_tx_skp failed to probe
[ 1.361650@0] hdmitx: system: hdcp22_tx_esm failed to probe
请问是什么原因？是硬件损坏还是软件故障？

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HDMI连接线和显示器确认过没问题，可以排除

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你那边是怎么确认连接线和显示器是没有问题的，可以描述一下详细步骤吗？ @kenny 请后续跟进一下这个问题

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我同时还购买了RK3399的板子，连接同一套连接线和显示屏有显示。另外连接PC机也有显示

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Hello, 您好。请问您从哪里购买的机器？我建议可以退回来做售后处理。
或者您直接寄回来给我？
地址我发您私信，请注意查收?